Cobrança indevida de avaria, carro indisponível, sinistro negado, cobrança após devolução. O Código de Defesa do Consumidor protege o locatário e a Claimy avalia contratos e provas gratuitamente.
O que analisamos
Se você passou por uma dessas situações, a Claimy analisa gratuitamente.
Cobranças por danos sem prova ou já existentes no check-in.
Sem veículo no balcão mesmo com reserva paga e confirmada.
Seguro contratado não cobriu o sinistro sem fundamento contratual.
Pré-autorizações não liberadas ou cobranças após a devolução.
Veículo quebrou na viagem e a locadora não prestou assistência.
Multas repassadas com taxas abusivas ou em períodos fora da locação.
Processo simples
100% online, sem burocracia, sem risco para você.
Nossa IA analisa seu caso em minutos, identifica seus direitos e organiza tudo.
Verificamos contratos, comunicações, tentativas administrativas e construímos a estratégia.
Encaminhamos ao time jurídico parceiro. Você recebe até R$1.000 no Pix imediatamente.
Base legal
O contrato de locação de veículos é regido pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/90) e pelo Código Civil. A responsabilidade da locadora é objetiva (art. 14 do CDC), o que significa que ela responde independentemente de culpa por falhas no serviço.
Cláusulas abusivas em contratos de adesão são nulas (CDC art. 51). Cobranças indevidas ensejam devolução em dobro (art. 42). A Claimy avalia o contrato, os termos do seguro e as comunicações para identificar o melhor caminho.
Análise gratuita, sem compromisso. Nossa IA avalia em minutos e nossa equipe entra em contato pelo WhatsApp.
Sem custo, sem compromisso · Resposta via WhatsApp