Golpes financeiros, empréstimos não autorizados, tarifas abusivas, negativação indevida, fraudes em conta. Pelo Código de Defesa do Consumidor e a Súmula 479 do STJ, o banco responde objetivamente por fraudes e falhas. Análise gratuita.
O que analisamos
Se você passou por uma dessas situações, a Claimy analisa gratuitamente.
Transferências indevidas, clonagem, engenharia social com vazamento de dados.
Consignado ou pessoal contratado sem seu consentimento, comum em aposentados.
Capitalização indevida, anuidade não pactuada, tarifas sem informação clara.
Nome incluído em SPC/Serasa por dívida que não existe ou já foi quitada.
Compras não reconhecidas que o banco se recusa a estornar.
Negativa de abertura de conta, encerramento sem aviso, bloqueio sem justificativa.
Processo simples
100% online, sem burocracia, sem risco para você.
Nossa IA analisa seu caso em minutos, identifica seus direitos e organiza tudo.
Verificamos contratos, comunicações, tentativas administrativas e construímos a estratégia.
Encaminhamos ao time jurídico parceiro. Você recebe até R$1.000 no Pix imediatamente.
Base legal
As instituições financeiras estão submetidas ao Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/90), conforme decidido pelo STF na ADI 2.591, e respondem objetivamente por danos causados ao consumidor.
A Súmula 479 do STJ consolida: as instituições respondem objetivamente pelos danos gerados por fortuito interno relativo a fraudes e delitos praticados por terceiros. Resoluções do Banco Central (como a 6/2020 sobre Pix) reforçam deveres específicos.
A Claimy avalia contratos, extratos, comunicações com o SAC/ouvidoria, reclamações no BC e Procon para identificar o melhor caminho.
Análise gratuita, sem compromisso. Nossa IA avalia em minutos e nossa equipe entra em contato pelo WhatsApp.
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