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Internacional · Argentina

Problema com a Aerolíneas Argentinas?

Companhia estatal argentina com voos entre o Brasil e a Argentina. Os passageiros têm direitos garantidos por lei em casos de cancelamento, atraso e bagagem. A Claimy analisa seu caso gratuitamente.

Problemas mais comuns relatados por passageiros da Aerolíneas Argentinas:

  • cancelamentos por greve na Argentina
  • atrasos sistemáticos em rotas para Buenos Aires
  • Análise gratuita
  • Sem burocracia
  • Resultado em minutos
  • Só pagamos se você ganhar

Que problema você teve com a Aerolíneas Argentinas?

Principais aeroportos de operação da Aerolíneas Argentinas no Brasil

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Dúvidas sobre reclamar da Aerolíneas Argentinas

Como reclamar da Aerolíneas Argentinas por voo cancelado?

Se a Aerolíneas Argentinas cancelou seu voo, você tem direito a reacomodação no próximo voo disponível ou reembolso integral do valor pago. Se o cancelamento foi por razões operacionais da companhia (e não por força maior), também pode haver direito a indenização por danos morais. A Claimy avalia seu caso gratuitamente e sem burocracia.

A Aerolíneas Argentinas atrasou meu voo mais de 4 horas. Tenho direito a indenização?

Sim. Além da assistência obrigatória (alimentação, hospedagem, transporte), atrasos acima de 4 horas geralmente ensejam indenização por danos morais. O valor varia conforme o impacto na sua vida: perda de compromisso importante, viagem de lua de mel ou negócios são circunstâncias que aumentam a indenização.

Tive overbooking com a Aerolíneas Argentinas. Quais são meus direitos?

Se você se apresentou no check-in com bilhete válido da Aerolíneas Argentinas e não pôde embarcar por excesso de reservas, tem direito a reacomodação no próximo voo ou reembolso integral, além de indenização por danos morais. Guarde todos os documentos, especialmente o cartão de embarque e qualquer comprovante de realocação.

A Aerolíneas Argentinas perdeu minha bagagem. O que fazer imediatamente?

Antes de sair do aeroporto, registre o RIB (Relatório de Irregularidade de Bagagem) no balcão da Aerolíneas Argentinas. Esse documento é essencial para qualquer processo. Se a bagagem não for localizada em 7 dias (voos domésticos) ou 21 dias (voos internacionais), você tem direito a indenização pela perda.

Já tentei resolver com a Aerolíneas Argentinas diretamente e não funcionou. Ainda posso buscar compensação?

Sim, e a tentativa frustrada de resolução direta pode ser usada como evidência no seu caso. A Aerolíneas Argentinas tem obrigação legal de resolver adequadamente as reclamações dos passageiros. Se não o fez, isso reforça seu direito à compensação. A Claimy analisa seu caso mesmo que você já tenha passado por essa etapa.

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