La ley brasileña protege a todos los pasajeros. Tiene derecho a reembolso completo, reubicación, asistencia material e indemnización por daños morales. Claimy analiza su caso sin costo.
Sus Derechos
Derecho al 100% del valor del pasaje en hasta 7 días hábiles.
La aerolínea debe reubicarlo en el próximo vuelo disponible.
Alimentación, hospedaje y transporte pagados por la aerolínea.
Cancelación sin aviso de 72h genera derecho a indemnización adicional.
Claimy puede pagar de inmediato por el inconveniente sufrido.
La Resolución ANAC 400/2016 y el Código de Defensa del Consumidor (CDC) se aplican a todos los vuelos que parten o llegan a aeropuertos brasileños, sin importar la nacionalidad del pasajero ni de la aerolínea. Si usted voló a través de Brasil y tuvo una cancelación, tiene plenos derechos bajo la legislación brasileña — considerada una de las más protectoras del mundo para pasajeros.
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